Шаг 3. Утверждения

Утверждения, используемые в мыслях или рассуждениях должны соответствовать ряду критериев, иначе они могут стать источниками ошибок.

1.     Уровень аргументации

Уровень аргументации, использованный в рассуждении, должен соответствовать уровню целевой аудитории.

Уровнем аудитории называется способность критически воспринимать аргументацию из некоторой области знаний.

Примеры:

• Доказательство теоремы из высшей математики для школьников 3-го класса – уровень аргументации слишком сложен.
• Доклад о состоянии экономики страны перед слесарями – то же. Слесари в общем случае не разбираются в экономических терминах.
• Доклад на тему выбора компоновки для перспективного основного боевого танка перед депутатами – не поймут.
• Листовка: «Директор завода «Серп и Молот» допустил использование не той марки стали при создании двигателей. В результате упал самолет, погибли люди. Все на митинг – будем требовать отдать под суд». Человек с улицы не разбирается в марках стали. Не может судить о степени виновности директора.

Почему несоответствие уровня аргументации и аудитории указывает на ошибку?

Несоответствие уровней приведет к тому, что аудитория не сможет проанализировать предлагаемую информацию.

Если в таком рассуждении будут ошибки, аудитория их пропустит. Кроме того, становится невозможно сопротивляться возможным манипуляциям и внушениям. В силу этого использование аргументации непонятной аудитории в общем случае является ошибкой.

2.     Факты

Требования к информации, преподносимой в качестве фактов

ПРИМЕЧАНИЕ. К своим собственным знаниям предъявляются те же требования, что и для информации поступающей от других людей.

Указание источника информации

Должен быть указать источник информации. Например, по сообщению пресс-секретаря президента, он готовится выступить перед Федеральным Собранием в пятницу – источник (пресс-секретарь) указан, это конкретный известный человек. Другой пример, по мнению экспертов цены на недвижимость будут расти – источник не указан (не указаны имена экспертов, нет ссылки на статьи или интервью).

Доступ источника к информации

Источник должен иметь доступ к подобной информации. Например, дворник Иван Иванович рассказывает о том, что правительство скрывает от народа информацию о визитах НЛО – у дворника нет доступа к подобной информации. Или, дворник Иван Иванович рассказал участковому, что в подвале соседнего дома, похоже, находится нелегальное казино — доверие к информации уже выше, так как у дворника есть возможность наблюдать за соседним домом.

Квалификация источника информации

Источник информации должен обладать квалификацией для анализа информации. Например, по мнению врачей, реформа здравоохранения не приведет к снижению издержек – врачи не являются экономистами и не обладают данными статистики. Другой пример, по мнению действующего пилота ВКС России, представленная в документальном фильме инсценировка воздушного боя неверна – он может компетентно судить об этом.

Возможность проверки

У потребителя информации должна быть реальная физическая возможность проверить информацию. Например, ссылки на секретные документы не подходят в качестве доказательств, так как большинство не имеет к ним доступа. Ссылки на не проверяемую в принципе информацию тоже не подходят. Например, заявление: «Перед смертью Николай Козлов завещал мне свою квартиру, он шепнул мне это на ухо». Невозможно проверить, что шепнул уже умерший человек. Или: «Погибший водитель подумал, что справится с заносом, но улетел в кювет и погиб». – мысли человека, тем более умершего, узнать затруднительно.

Почему несоответствие информации, преподносимой как факты, требованиям считается ошибкой?

Рассуждения, построенные на неподтвержденной информации, и не учитывающие этого в общем случае являются ошибочными.

Почему информация не соответствующая требованиям расценивается как неподтвержденная?

Несоответствие информации требованиям говорит о том, что она носит характер предположений, фантазий, заблуждений или намеренного обмана.

3.     Одинаковое понимание значений используемых слов

Автор и целевая аудитория должны понимать значения всех используемых слов одинаково. Так же не допустимы ситуации, когда автор и аудитория понимаю значения слов по разному.

Почему непонимание значения слов — ошибка?

Использование слов без понимания их смысла автором будет в общем случае нарушать причинно-следственные связи в рассуждениях. Нарушение причинно-следственной связи возникнет из-за того, что свойства объектов, описанных с помощью слов без четкого определения, будут расплывчатыми.

Например:

Бог — это разум, переросший границы нашего понимания.

— Фримен Дайсон

В этом случае у слов Бог и разум нет общепринятого четкого значения. Кроме того, не очевидно, что у понимания могут быть границы; что разум и понимание разделимы; что разум может расти. Может, это утверждение и не ошибочно, но оно как минимум неочевидно.

Почему различное понимание слов аудиторией и автором – ошибка?

Непонимание значения слов аудиторией нарушит взаимопонимание автора и аудитории. В результате автор не достигнет поставленной цели.

4.     Логические переходы

Все встречающиеся в рассуждениях выводы, логические переходы, причинно-следственные связи должны быть очевидны. Очевидность подразумевает способность обосновать эти логические переходы.

Если они неочевидны, то относиться к ним следует, как к предположениям. При этом все рассуждение в целом следует считать необоснованным, до тех пор, пока логические переходы не станут понятны.

Почему неочевидные логические переходы являются ошибкой?

Это следует из невозможности их доказать или подробно аргументировать, ведь иначе они не были бы неочевидными.

Пример неочевидного логического перехода: дважды два – четыре, следовательно, я прав.

5.     Противоречия

Противоречие – два взаимоисключающих утверждения. Любое противоречие является признаком ошибки.

Например, противоречие между поступившей информацией и наблюдениями: кто-то сказал, что Александр беден, но затем вы видите, как он оплачивает обед в дорогом заведении.

Или, прохожий ответил, что вход в метро в подземном переходе за углом, но его там нет.

Или, известно, что число труб на стеллажах не может быть отрицательны. Однако, разница между разгруженными трубами и использованными отрицательна.

О методе поиска ошибок.

Шаг 2. Несоразмерные событию положительные эмоции.

Шаг 4. Манипуляции.